banner

Reservierungsagent (m/w/d)

Verstärke unser Headoffice-Team in Frankfurt-Maintal.


Ihre Aufgaben


  • Aufnahme, Bearbeitung und Kontrolle von Individualreservierungen (bis zu einer Gruppengröße von 9 Zimmern)
  • Ausführliche Beratung unserer anspruchsvollen Gäste sowie deren Bucher am Telefon
  • Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten und -bestätigungen
  • Kontrolle von Buchungen über elektronische Reservierungskanäle (Webseite, OTAs, Wholesaler und GDS)
  • Buchhalterische Verantwortung (Pro-forma-Rechnungen, Kostenübernahmen, Kommission)
  • Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen sowie Revenue Management, Sales und Events

 


Ihre Qualifikationen


  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Ausdrucksweise und Formulierungssicherheit
  • Positive Ausstrahlung, sicheres Auftreten und professioneller Umgang mit unseren anspruchsvollen Gäste und deren Buchern
  • Hohes Maß an Eigeninitiative für selbstständiges, strukturiertes und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Spaß an Teamwork
  • Sihot-Kenntnisse von Vorteil
  • Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Programme

 

Wir bieten Ihnen


  • Ein sehr gutes Betriebsklima
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell
  • Neue Herausforderungen in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
  • Flache Hierarchien und kurze Reporting Lines in vertrauensvoller und offener Arbeitsatmosphäre

 


Kontakt
 

Wenn wir hiermit Ihr Interesse geweckt haben und Sie in einem jungen dynamischen Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Wenn Sie vorab Fragen haben, dann rufen Sie uns einfach an!


Michel Hotels

Westendstraße 77
63477 Maintal

+49 (0) 6181 99 111 27
jobs@michel-hotels.de
www.michel-hotels.de